Sweet Politeama
Via Filippo Turati 11, Palermo - Sweet Politeama
Via Filippo Turati 11, Palermo - Sweet Politeama
Menu Sweet Politeama
Menu Sweet Politeama
Tel: +39 329 478 8161
Política de Privacidade
Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 17/11/2025, 14:32:17
Desenvolvido por Usercentrics
Introdução e Informação Organizacional:
Nós, na Sweet Politeama, dedicamo-nos a servir os nossos clientes e contactos da melhor forma possível. Parte do nosso compromisso envolve a gestão responsável das informações pessoais recolhidas através do nosso website sweetpoliteama.com e quaisquer interações relacionadas. Os nossos principais objetivos no processamento destas informações incluem:
Melhorar a experiência do utilizador na nossa plataforma, compreendendo as necessidades e preferências dos clientes.
Fornecer apoio oportuno e responder a perguntas ou pedidos de serviço.
Melhorar os nossos produtos e serviços para atender às exigências em constante evolução dos nossos utilizadores.
Realizar as operações comerciais necessárias, como faturação e gestão de contas.
É nossa política processar informações pessoais com o máximo respeito pela privacidade e segurança. Cumprimos todas as regulamentações e diretrizes relevantes para garantir que os dados que gerimos estão protegidos contra acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. As nossas práticas são concebidas para salvaguardar a confidencialidade e a integridade das suas informações pessoais, permitindo-nos, ao mesmo tempo, prestar-lhe os serviços que nos confia.
Não temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado, mas continuamos totalmente empenhados em atender às suas preocupações de privacidade. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações sobre a forma como gerimos as informações pessoais, por favor contacte-nos através do e-mail cdolce@tiscali.it ou do telefone +39 3388190155.
A sua privacidade é a nossa prioridade. Estamos empenhados em processar as suas informações pessoais de forma transparente e com a sua segurança em mente. Este compromisso estende-se à nossa colaboração com serviços de terceiros que podem tratar informações pessoais em nosso nome, como no caso do envio de faturas. Garantimos que todas as atividades são realizadas em estrita conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.
Âmbito e Aplicação:
A nossa política de privacidade foi elaborada para proteger as informações pessoais de todas as partes interessadas, incluindo visitantes do site, utilizadores registados e clientes. Quer esteja apenas a navegar no nosso website sweetpoliteama.com, a utilizar os nossos serviços como utilizador registado ou a interagir connosco como um cliente valioso, garantimos que os seus dados pessoais são tratados com os mais elevados padrões de privacidade e segurança. Esta política descreve as nossas práticas e os seus direitos relacionados com informações pessoais.
Armazenamento e Proteção de Dados:
Armazenamento de Dados:
As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros localizados nos seguintes locais: . Para os serviços que exigem transferência internacional de dados, garantimos que estas transferências cumprem todas as leis aplicáveis e mantêm normas de proteção de dados equivalentes às da nossa localização principal.
Parceiros de Alojamento de Dados: Trabalhamos em parceria com fornecedores de alojamento de dados de renome, empenhados na utilização de medidas de segurança de última geração. Estes parceiros são selecionados com base na sua adesão a rigorosos padrões de proteção de dados.
Contratos de Processamento de Dados:
Quando partilhamos os seus dados com prestadores de serviços terceiros, fazemo-lo sob a proteção de Contratos de Processamento de Dados (DPAs) que garantem que as suas informações são geridas de acordo com o RGPD e outras leis de proteção de dados relevantes. Estes contratos exigem que terceiros implementem medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados. Transparência e Controlo:
Acreditamos na transparência e em proporcionar-lhe o controlo sobre as suas informações pessoais. Será sempre informado sobre quaisquer alterações significativas nas nossas práticas de partilha e, quando aplicável, terá a opção de consentir tais alterações.
A sua confiança é importante para nós e esforçamo-nos para garantir que as suas informações pessoais são divulgadas apenas de acordo com esta política e quando existe uma justificação para o fazer. Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre a forma como partilhamos e divulgamos informações pessoais, por favor contacte-nos através do e-mail cdolce@tiscali.it ou do telefone +39 3388190155.
Direitos e Escolhas do Utilizador:
Na Sweet Politeama, reconhecemos e respeitamos os seus direitos em relação às suas informações pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis. Estamos empenhados em garantir que pode exercer os seus direitos de forma eficaz. Apresentamos de seguida uma visão geral dos seus direitos e como pode exercê-los:
Os seus direitos:
Direito de acesso (artigo 15.º do RGPD): Tem o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que mantemos sobre si e de obter informações sobre a forma como as tratamos.
Direito à Retificação (artigo 16.º do RGPD): Se acredita que alguma informação pessoal que mantemos sobre si está incorreta ou incompleta, tem o direito de solicitar a sua correção ou complementação.
Direito ao Apagamento (“Direito ao Esquecimento”) (artigo 17.º do RGPD): Tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais quando estas já não forem necessárias para os fins para os quais foram recolhidas, entre outras circunstâncias.
Direito à Restrição do Tratamento (Artigo 18 do RGPD): Tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento das suas informações pessoais sob determinadas condições.
Direito à Portabilidade dos Dados (artigo 20.º do RGPD): Tem o direito de receber as suas informações pessoais num formato estruturado, de utilização comum e legível por máquina e de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.
Direito de Oposição (artigo 21.º do RGPD): Tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais, sob determinadas condições, incluindo o tratamento para fins de marketing direto.
Direito de Retirar o Consentimento (Artigo 7(3) do RGPD): Quando o tratamento dos seus dados pessoais se baseia no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Direito de Apresentar uma Reclamação (Artigo 77 do RGPD): Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo se considerar que o nosso tratamento dos seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados aplicáveis.
Exercer os Seus Direitos:
Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através do endereço cdolce@tiscali.it ou do número +39 3388190155. Responderemos ao seu pedido em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis dentro dos prazos estipulados por essas leis. Note que, em alguns casos, poderemos necessitar de verificar a sua identidade como parte do processo para garantir a segurança dos seus dados pessoais.
Estamos empenhados em facilitar o exercício dos seus direitos e em garantir que tem o controlo total sobre os seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a forma como as suas informações pessoais são tratadas, não hesite em contactar-nos.
Cookies e Tecnologias de Rastreio:
Na Sweet Politeama, valorizamos a sua privacidade e comprometemo-nos a ser transparentes sobre a utilização de cookies e outras tecnologias de rastreio no nosso website sweetpoliteama.com. Estas tecnologias desempenham um papel crucial para garantir o bom funcionamento das nossas plataformas digitais, melhorar a sua experiência de utilizador e fornecer insights que nos ajudam a melhorar.
Compreender os Cookies e as Tecnologias de Rastreamento:
Os cookies são pequenos ficheiros de dados colocados no seu dispositivo que nos permitem recordar as suas preferências e recolher informações sobre a utilização do site. As tecnologias de rastreio, como web beacons e pixel tags, ajudam-nos a compreender como interage com o nosso website e que páginas visita.
Como Utilizamos Estas Tecnologias:
Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade do site, como autenticação e segurança. Não requerem consentimento.
Cookies de Desempenho e Análise: Recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso website, quais as páginas visitadas com mais frequência e se são recebidas mensagens de erro das páginas web. Estes cookies ajudam-nos a melhorar o nosso site.
Cookies funcionais: Permitem que o site ofereça funcionalidades melhoradas e personalização, como recordar as suas preferências.
Cookies de Publicidade e Segmentação: Utilizados para exibir anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses. Também são utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio e para ajudar a medir a eficácia da campanha publicitária.
As Suas Escolhas e Consentimento:
Na sua primeira visita, o nosso site irá exibir um banner de consentimento de cookies, onde poderá:
Aceitar Todos os Cookies: Consentir na utilização de todos os cookies e tecnologias de rastreio.
Rejeitar Cookies Não Essenciais: Apenas os cookies essenciais serão utilizados para fornecer as funções necessárias do website.
Personalizar as Suas Preferências: Escolher quais as categorias de cookies que pretende permitir.
Alterações no Uso de Cookies:
Podemos atualizar a nossa utilização de cookies e tecnologias de rastreio para melhorar os nossos serviços ou cumprir os requisitos legais. Notificá-lo-emos sobre quaisquer alterações significativas e solicitaremos o seu consentimento quando necessário.
Para obter informações mais detalhadas sobre os cookies que utilizamos, as suas finalidades e como pode gerir as suas preferências, visite a nossa Política de Cookies detalhada em https://sweetpoliteama.com/privacy-policy.
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias de rastreio, não hesite em contactar-nos através do e-mail cdolce@tiscali.it ou do telefone +39 3388190155. A sua privacidade e a integridade dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós.
Conformidade com as Leis de Privacidade dos Estados Unidos
Para contestar uma decisão que possamos tomar em relação ao seu pedido, por favor contacte-nos no prazo de 60 dias após a receção da nossa resposta, enviando o seu pedido através do link no nosso website ou utilizando um dos seguintes métodos:
E-mail: cdolce@tiscali.it
Telefone: 3388190155. No seu pedido de contestação, inclua o seu pedido original, a data da nossa resposta e uma breve explicação do motivo pelo qual acredita que a nossa decisão foi incorreta.
Para os residentes nos Estados Unidos da América, aplicam-se as seguintes disposições:
A. Direitos individuais
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) concede aos residentes da Califórnia direitos específicos em relação às suas informações pessoais, para além do que já foi descrito.
B. Direito a Saber
Pode solicitar que divulguemos que informações pessoais recolhemos, utilizamos, partilhamos ou vendemos sobre si, e por que razão as recolhemos, utilizamos, partilhamos ou vendemos. Especificamente, pode solicitar a divulgação de:
As categorias de informações pessoais recolhidas
Os dados pessoais específicos recolhidos
As categorias de fontes a partir das quais recolhemos informações pessoais
As finalidades para as quais as informações pessoais são utilizadas
As categorias de terceiros com quem as informações pessoais são partilhadas
As categorias de informação que são vendidas ou divulgadas a terceiros
C. Direito de Exclusão
Pode solicitar que apaguemos as informações pessoais que recolhemos sobre si.
D. Direito de Retificação
Pode pedir-nos para corrigir informações imprecisas que temos sobre si.
E. Direito de Limitação
Pode solicitar que utilizemos as suas informações pessoais sensíveis (por exemplo, o seu número de segurança social, os seus dados genéticos, etc.) apenas para fins limitados, como a prestação dos serviços que solicitou.
F. Direito de Optar por Não Participar
A Sweet Politeama não vende nem partilha informações pessoais. Caso os seus dados sejam vendidos ou partilhados, poderá exercer o seu direito de optar por não participar na venda ou partilha das suas informações pessoais, enviando o seu pedido através do link no nosso website.
G. Direito à Não Discriminação
Tem o direito de ser protegido contra a discriminação por exercer os seus direitos.
H. Envio de pedidos
Pode enviar o seu pedido por e-mail para cdolce@tiscali.it ou por telefone para +39 3388190155. Compararemos as informações que nos enviar com as informações que temos nos nossos registos para verificar o seu pedido. Em seguida, responderemos ao seu pedido de acordo com os requisitos.
J. Dados Sensíveis e/ou Dados Biométricos
Só tratamos dados pessoais sensíveis com o seu consentimento prévio e apenas para fins específicos que são claramente divulgados no momento da recolha. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando o seu pedido através do link no nosso website ou por e-mail para cdolce@tiscali.it.
Procedimentos de Notificação de Violação de Dados:
Na Sweet Politeama, compreendemos a importância de proteger as suas informações pessoais e tomamos medidas proativas para as proteger. Em caso de violação de dados que represente um risco para os seus direitos e liberdades de privacidade, estabelecemos procedimentos claros para identificar, avaliar e mitigar prontamente o impacto da violação. Os nossos procedimentos de notificação de violação de dados são concebidos para cumprir as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Detecção e Avaliação:
Monitorização Interna: Empregamos medidas de segurança robustas e sistemas de monitorização para detetar e responder prontamente a possíveis violações de dados.
Avaliação do Impacto da Violação: Quando descobrirmos uma violação de dados, realizaremos uma avaliação completa para determinar a natureza e o alcance da violação, incluindo os tipos de informações pessoais envolvidas e o impacto potencial nos indivíduos afetados.
Obrigações de Notificação:
Autoridades Reguladoras: Se exigido por lei, notificaremos as autoridades de proteção de dados competentes sobre a violação de dados no prazo de 30 dias, seguindo os procedimentos especificados pela legislação aplicável.
Indivíduos afetados: Se uma violação de dados representar um risco significativo para os seus direitos e liberdades de privacidade, iremos notificá-lo no prazo de 30 dias, fornecendo informações claras e concisas sobre a violação, os tipos de informações pessoais afetadas e as medidas que pode tomar para se proteger.
Canais de Comunicação:
Notificação por E-mail: Podemos notificar os indivíduos afetados por e-mail, utilizando as informações de contacto fornecidas, se viável e apropriado.
Suporte e Assistência:
Em caso de violação de dados, estamos empenhados em fornecer aos indivíduos afetados o apoio e a assistência necessários, incluindo orientações sobre as medidas que podem ser tomadas para mitigar os potenciais riscos associados à violação.
Ponto de contacto: Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre uma violação de dados ou acreditar que pode ter sido afetada, contacte-nos imediatamente através do e-mail cdolce@tiscali.it ou do telefone +39 3388190155.
Desenvolvido por Usercentrics
email : info@sweeetpoliteama.com
email : info@sweeetpoliteama.com
© Sweet Politeama - Tutti i diritti riservati
© Sweet Politeama - Tutti i diritti riservati