Sweet Politeama

Via Filippo Turati 11, Palermo - Sweet Politeama | Tel: 329 478 8161

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Política de Privacidade

 

 

Política de Privacidade

Data de vigência: 17/11/2025, 14:32:17

Desenvolvido por Usercentrics
Introdução e Informações Organizacionais:

Nós, da Sweet Politeama, dedicamo-nos a servir nossos clientes e contatos da melhor maneira possível. Parte do nosso compromisso envolve a gestão responsável das informações pessoais coletadas por meio do nosso site sweetpoliteama.com e quaisquer interações relacionadas. Nossos principais objetivos no processamento dessas informações incluem:

Aprimorar a experiência do usuário em nossa plataforma, compreendendo as necessidades e preferências dos clientes.

Fornecer suporte oportuno e responder a perguntas ou solicitações de serviço.

Aprimorar nossos produtos e serviços para atender às demandas em constante evolução de nossos usuários.

Realizar as operações comerciais necessárias, como faturamento e gerenciamento de contas.

É nossa política processar informações pessoais com o máximo respeito à privacidade e segurança. Cumprimos todas as regulamentações e diretrizes relevantes para garantir que os dados que gerenciamos estejam protegidos contra acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. Nossas práticas são projetadas para salvaguardar a confidencialidade e a integridade de suas informações pessoais, permitindo-nos, ao mesmo tempo, fornecer os serviços que você nos confia.

Não temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado, mas permanecemos totalmente comprometidos em atender às suas preocupações com a privacidade. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre como gerenciamos informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail cdolce@tiscali.it ou pelo telefone +39 3388190155.

Sua privacidade é nossa prioridade. Estamos comprometidos em processar suas informações pessoais de forma transparente e com sua segurança em mente. Esse compromisso se estende à nossa colaboração com serviços de terceiros que podem processar informações pessoais em nosso nome, como no caso do envio de faturas. Garantimos que todas as atividades são realizadas em estrita conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

Escopo e Aplicação:

Nossa política de privacidade foi elaborada para proteger as informações pessoais de todas as partes interessadas, incluindo visitantes do site, usuários registrados e clientes. Quer você esteja apenas navegando em nosso site sweetpoliteama.com, usando nossos serviços como usuário registrado ou interagindo conosco como um cliente valioso, garantimos que seus dados pessoais sejam processados ​​com os mais altos padrões de privacidade e segurança. Esta política descreve nossas práticas e seus direitos relacionados a informações pessoais.
Armazenamento e Proteção de Dados:
Armazenamento de Dados:

As informações pessoais são armazenadas em servidores seguros localizados nos seguintes locais: . Para serviços que exigem transferência internacional de dados, garantimos que essas transferências estejam em conformidade com todas as leis aplicáveis ​​e mantenham padrões de proteção de dados equivalentes aos de nossa localização principal.
Parceiros de Hospedagem de Dados: Trabalhamos em parceria com provedores de hospedagem de dados renomados, comprometidos com o uso de medidas de segurança de última geração. Esses parceiros são selecionados com base em sua adesão a rigorosos padrões de proteção de dados.

Contratos de Processamento de Dados:

Quando compartilhamos seus dados com provedores de serviços terceirizados, fazemos isso sob a proteção de Contratos de Processamento de Dados (DPAs) que garantem que suas informações sejam gerenciadas de acordo com o GDPR e outras leis de proteção de dados relevantes. Esses contratos exigem que terceiros implementem medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança de seus dados. Transparência e Controle:

Acreditamos na transparência e em proporcionar a você o controle sobre suas informações pessoais. Você sempre será informado sobre quaisquer alterações significativas em nossas práticas de compartilhamento e, quando aplicável, terá a opção de consentir com tais alterações.

Sua confiança é importante para nós e nos esforçamos para garantir que suas informações pessoais sejam divulgadas somente de acordo com esta política e quando houver uma justificativa para fazê-lo. Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre como compartilhamos e divulgamos informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail cdolce@tiscali.it ou pelo telefone +39 3388190155.

Direitos e Escolhas do Usuário:

Na Sweet Politeama, reconhecemos e respeitamos seus direitos em relação às suas informações pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis. Estamos comprometidos em garantir que você possa exercer seus direitos de forma eficaz. Abaixo, você encontrará uma visão geral de seus direitos e como exercê-los:

Seus Direitos:

Direito de Acesso (Artigo 15 do RGPD): Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e de obter informações sobre como as processamos.

Direito de Retificação (Artigo 16 do RGPD): Se você acredita que alguma informação pessoal que mantemos sobre você está incorreta ou incompleta, você tem o direito de solicitar sua correção ou complementação.

Direito ao Apagamento (“Direito ao Esquecimento”) (Artigo 17 do RGPD): Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais quando elas não forem mais necessárias para os fins para os quais foram coletadas, entre outras circunstâncias.

Direito à Restrição do Processamento (Artigo 18 do RGPD): Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais sob certas condições.

Direito à Portabilidade dos Dados (Artigo 20 do RGPD): Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transmitir esses dados a outro controlador.

Direito de Oposição (Artigo 21 do RGPD): Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, sob certas condições, incluindo o processamento para fins de marketing direto.

Direito de Retirar o Consentimento (Artigo 7(3) do RGPD): Quando o processamento dos seus dados pessoais se baseia no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Direito de Apresentar uma Reclamação (Artigo 77 do RGPD): Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão se considerar que o nosso processamento dos seus dados pessoais viola as leis de proteção de dados aplicáveis.

Exercendo os Seus Direitos:

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do endereço cdolce@tiscali.it ou pelo telefone +39 3388190155. Responderemos à sua solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e dentro dos prazos estipulados por essas leis. Observe que, em alguns casos, poderemos precisar verificar a sua identidade como parte do processo para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Estamos empenhados em facilitar o exercício dos seus direitos e em garantir que você tenha total controle sobre suas informações pessoais. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como suas informações pessoais são tratadas, não hesite em entrar em contato conosco.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento:

Na Sweet Politeama, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos com a transparência em relação ao uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento em nosso site sweetpoliteama.com. Essas tecnologias desempenham um papel crucial para garantir o bom funcionamento de nossas plataformas digitais, aprimorar sua experiência de usuário e fornecer insights que nos ajudam a melhorar.

Entendendo Cookies e Tecnologias de Rastreamento:

Cookies são pequenos arquivos de dados colocados em seu dispositivo que nos permitem lembrar suas preferências e coletar informações sobre o seu uso do site. Tecnologias de rastreamento, como web beacons e pixel tags, nos ajudam a entender como você interage com nosso site e quais páginas você visita.

Como Usamos Essas Tecnologias:

Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade do site, como autenticação e segurança. Não exigem consentimento.

Cookies de Desempenho e Análise: Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, quais páginas são visitadas com mais frequência e se mensagens de erro são recebidas das páginas da web. Esses cookies nos ajudam a melhorar nosso site.

Cookies Funcionais: Permitem que o site ofereça funcionalidades aprimoradas e personalização, como lembrar suas preferências.

Cookies de Publicidade e Segmentação: Usados ​​para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados ​​para limitar o número de vezes que você vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia da campanha publicitária.

Suas Escolhas e Consentimento:

Na sua primeira visita, nosso site exibirá um banner de consentimento de cookies, onde você poderá:

Aceitar Todos os Cookies: Consentir com o uso de todos os cookies e tecnologias de rastreamento.

Rejeitar Cookies Não Essenciais: Somente os cookies essenciais serão usados ​​para fornecer as funções necessárias do site.

Personalizar Suas Preferências: Escolher quais categorias de cookies você deseja permitir.

Alterações no Uso de Cookies:

Podemos atualizar nosso uso de cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar nossos serviços ou cumprir requisitos legais. Iremos notificá-lo(a) sobre quaisquer alterações significativas e solicitar o seu consentimento quando necessário.

Para obter informações mais detalhadas sobre os cookies que utilizamos, suas finalidades e como você pode gerenciar suas preferências, visite nossa Política de Cookies detalhada em https://sweetpoliteama.com/privacy-policy.

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre o nosso uso de cookies e tecnologias de rastreamento, não hesite em nos contatar pelo e-mail cdolce@tiscali.it ou pelo telefone +39 3388190155. Sua privacidade e a integridade de seus dados pessoais são de extrema importância para nós.

Conformidade com as Leis de Privacidade dos Estados Unidos

Para recorrer de uma decisão que possamos tomar em relação à sua solicitação, entre em contato conosco dentro de 60 dias após o recebimento de nossa resposta, enviando sua solicitação pelo link em nosso site ou utilizando um dos seguintes métodos:
E-mail: cdolce@tiscali.it
Telefone: 3388190155. Em sua solicitação de recurso, inclua sua solicitação original, a data de nossa resposta e uma breve explicação do porquê você acredita que nossa decisão foi incorreta.

Para residentes dos Estados Unidos da América, aplicam-se as seguintes disposições:
A. Direitos individuais

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) concede aos residentes da Califórnia direitos específicos em relação às suas informações pessoais, além do que já foi descrito.

B. Direito de Saber

Você pode solicitar que divulguemos quais informações pessoais coletamos, usamos, compartilhamos ou vendemos sobre você e por que coletamos, usamos, compartilhamos ou vendemos essas informações. Especificamente, você pode solicitar a divulgação de:

As categorias de informações pessoais coletadas

Os dados pessoais específicos coletados

As categorias de fontes de onde coletamos informações pessoais

As finalidades para as quais as informações pessoais são usadas

As categorias de terceiros com quem as informações pessoais são compartilhadas

As categorias de informações que são vendidas ou divulgadas a terceiros

C. Direito de Exclusão

Você pode solicitar que excluamos as informações pessoais que coletamos sobre você.

D. Direito de Retificação

Você pode nos pedir para corrigir informações imprecisas que temos sobre você.

E. Direito de Limitação

Você pode solicitar que usemos suas informações pessoais sensíveis (por exemplo, seu número de seguro social, seus dados genéticos, etc.) apenas para fins limitados, como fornecer os serviços que você solicitou.

F. Direito de Optar por Não Participar

A Sweet Politeama não vende nem compartilha informações pessoais. Caso seus dados sejam vendidos ou compartilhados, você pode exercer seu direito de optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais, enviando sua solicitação por meio do link em nosso site. G. Direito à Não Discriminação

Você tem o direito de ser protegido contra discriminação por exercer seus direitos.

H. Envio de solicitações

Você pode enviar sua solicitação por e-mail para cdolce@tiscali.it ou por telefone para +39 3388190155. Compararemos as informações que você nos enviar com as informações que temos em nossos registros para verificar sua solicitação. Em seguida, responderemos à sua solicitação de acordo com os requisitos.

J. Dados Sensíveis e/ou Dados Biométricos

Só processamos dados pessoais sensíveis com seu consentimento prévio e apenas para fins específicos que são claramente divulgados no momento da coleta. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando sua solicitação pelo link em nosso site ou por e-mail para cdolce@tiscali.it.

Procedimentos de Notificação de Violação de Dados:

Na Sweet Politeama, entendemos a importância de proteger suas informações pessoais e tomamos medidas proativas para protegê-las. Em caso de violação de dados que represente um risco para seus direitos e liberdades de privacidade, estabelecemos procedimentos claros para identificar, avaliar e mitigar prontamente o impacto da violação. Nossos procedimentos de notificação de violação de dados são projetados para cumprir as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Detecção e Avaliação:

Monitoramento Interno: Empregamos medidas de segurança robustas e sistemas de monitoramento para detectar e responder prontamente a potenciais violações de dados.

Avaliação do Impacto da Violação: Ao detectarmos uma violação de dados, realizaremos uma avaliação completa para determinar a natureza e o alcance da violação, incluindo os tipos de informações pessoais envolvidas e o impacto potencial sobre os indivíduos afetados.

Obrigações de Notificação:

Autoridades Reguladoras: Se exigido por lei, notificaremos as autoridades de proteção de dados competentes sobre a violação de dados em até 30 dias, seguindo os procedimentos especificados pelas regulamentações aplicáveis.

Indivíduos Afetados: Se uma violação de dados representar um risco significativo aos seus direitos e liberdades de privacidade, notificaremos você em até 30 dias, fornecendo informações claras e concisas sobre a violação, os tipos de informações pessoais afetadas e as medidas que você pode tomar para se proteger.

Canais de Comunicação:

Notificação por E-mail: Podemos notificar os indivíduos afetados por e-mail, utilizando as informações de contato fornecidas, se viável e apropriado.

Suporte e Assistência:

Em caso de violação de dados, estamos empenhados em fornecer às pessoas afetadas o suporte e a assistência necessários, incluindo orientações sobre as medidas que podem ser tomadas para mitigar os potenciais riscos associados à violação.

Ponto de Contato: Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre uma violação de dados ou acreditar que pode ter sido afetado, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail cdolce@tiscali.it ou pelo telefone +39 3388190155.

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email : sweeetpoliteama.com

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